Usługi informatyczne szyte na miarę.

O firmie

Firma Foxbit została stworzona z myślą o obsłudze Klientów biznesowych zainteresowanych wciąż rosnącymi możliwościami internetowymi. Za cel postawiliśmy sobie oferowanie usług na najwyższym poziomie wychodząc na przeciw oczekiwaniom i zapotrzebowaniu Klientów. Specjalizujemy sie w dostarczaniu profesjonalnych rozwiązań internetowych dla firm, przedsiębiorstw i instytucji. Dzięki wypracowanym standardom nasi Klienci zyskują rozwiązania indywidualnie dostosowane do ich potrzeb. Począwszy od pierwszego kontaktu z Klientem prowadzimy ożywiony dialog dzięki któremu my poznajemy jego potrzeby a Klient ma przekonanie o słuszności wyboru danego rozwiązania, jego zaletach i wadach. Zawsze dzielimy się z Klientem doświadczeniem swoim oraz naszych partnerów biznesowych. Mamy przekonanie, ze najważniejsze jest dobro i zadowolenie Klienta. Dlatego zasady wspólpracy z nami zawsze są jasne i czytelne. Zajmujemy się również obsługą informatyczną naszych klientów w zakresie sprzętu, oprogramowania i doradztwa. Do tego celu wykorzystujemy naszą wiedzę i doświadczenie. Współpracujemy z wieloma firmami, które specjalizują się w konkretnych rozwiązaniach teleinformatycznych. Na bieżąco śledzimy prężnie rozwijający się rynek teleinformatyczny co pozwala nam na oferowanie odpowiednich usług i sprzętu.

Zapraszamy do współpracy.

Jak działamy

Podstawą sukcesu jest zrozumienie potrzeb naszych klientów. Stawiamy na wszechobecny dialog na każdym etapie projektu. Oferujemy profesjonalne doradztwo i wskazówki począwszy od pierwszego spotkania. Stawiamy na szczerość - co nie jest dziś zbyt popularne.

• Analiza potrzeb Klienta (wstępna konsultacja)
• Fachowy konsulting (+ dalsza analiza potrzeb klienta)
• Projekt wstępny rozwiązania
• Omówienie ewentualnych zmian
• Podpisanie umowy na wdrożenie rozwiązania
• Wdrożenie rozwiązania
• Analiza wyników
• Akceptacja wyników przez klienta
• Zadowolenie klienta - nasz profit

Polityka jakości

Realizując projekty informatyczne zależy nam dostarczeniu klientowi pełnego i najlepszego rozwiązania. Zależy nam na opinii klientów dlatego kierujemy się pewnymi zasadami:

• Szeroko rozumiane zadowolenie klienta stawiamy na pierwszym planie
• Nie podejmujemy się zadań, których nie jesteśmy w stanie zrealizować na poziomie podyktowanym przez panujące na rynku informatycznym standardy
• Od samego początku badamy potrzeby naszych klientów dzięki czemu osiągamy pożądany cel: zadowolenie klienta i dobrą opinię o naszej firmie co uważamy za główny nasz profit
• Na każdym etapie projektu analizujemy nasze poczynania i nanosimy ewentualne modyfikacje
• Wykorzystujemy sprawdzone, nowoczesne technologie oraz oferujemy sprzęt i oprogramowanie wiodących producentów
• Prowadzimy stały pomiar i analizę satysfakcji klientów w celu utrzymania usług na najwyższym poziomie
• Oferujemy pełne zaangażowanie wszystkich współpracowników
• Każdy projekt realizujemy według z góry opracowanego planu ale jednocześnie staramy się być elastyczni w przypadku wprowadzenia modyfikacji przez klienta
• Projekt uważamy za zakończony w momencie doprowadzenia go do stanu zgodnego z jego założeniami i uwzględniającego ewentualne modyfikacje

Polityka prywatności: